Al finalizar los pasos de activación de Nómina Electrónica o al ya estar en producción, podrás visualizar la opción en PT del informe de Nómina.
Ingresando desde Pyme por el módulo de Nómina pyme electrónica vas por la ruta: Nómina electrónica – Consulta los informes de nómina electrónica.
Al dar clic en esta opción el sistema te lleva al proveedor tecnólogico donde vas por la opción: Nómina Electrónica – Informes de nómina electrónica, al dar clic te despliega la opción Comprobantes nómina electrónica.
Esta es la opción por la cual podrán acceder al informe de nómina electrónica. Al ingresar a esta opción podrás encontrar los filtros de búsqueda del informe:
- Tipo de nómina: donde podrás seleccionar si es documento soporte de pago o nota de ajuste.
- Fecha de elaboración: fecha de elaboración del documento electrónico de nómina
Al filtrar y dar clic en el botón “Buscar” se mostrará la información correspondiente, de acuerdo a las columnas:
- Tipo de nómina
- Nro Comprobante
- XML
- Fecha de elaboración
- Fecha de recepción
- Identificación
- Nombre empleado
- Ingresos
- Deducciones
- Valor Bruto
- Estado envío DIAN
- Motivo de rechazo
Buenas tardes me podrían informar como hago para descargar los desprendibles de nomina de los empleados . Gracias
21 febrero, 2022 at 2:43 pmHola Maria Stella, puedes generarlo en el informe de la planilla general. Sigue la información de la guía
21 febrero, 2022 at 6:45 pmBuenas tardes, no me deja enviar la nota de ajuste, me pide un CUNE, cómo puedo ingresar o hacerla por favor
10 diciembre, 2021 at 5:18 pmHola Arbey, la notas de ajustes la hace para los empleados que ya se envio la nómina y les genero CUNE, verifica en la opción de envió de la nómina que todos los empleados tengan el CUNE
13 diciembre, 2021 at 10:12 amEnvie la nomina electrónica me indica esperando cune, pero al revisar el proveedor tecnológico, me indica que tengo dos empleados rechazados – El servicio generación no pudo procesar la nómina – que debo hacer, estoy llamando y llevo mucho tiempo en linea.
10 diciembre, 2021 at 2:44 pmHola Elizabeth, continuamos con un muy alto número de llamadas, por favor revisa los empleados, que tengan sus datos básicos y de contrato completos y correctos, e intenta reenviar, en este momento se tiene también lentitud en la página de la Dian.
10 diciembre, 2021 at 3:27 pmYa revise los contratos, los empleados y no hay nada más, ademas no me deja reenviar la nomina electrónica, selecciono los dos empleados y me dice que no hay empleados para enviar, debo seleccionarlos todos?
10 diciembre, 2021 at 4:09 pmHola, intenta reenviarla completa, pero si continua el rechazo, verifica las ciudades de los empleados que tengan el código del Dane y clasificacion electrónica correcta.
10 diciembre, 2021 at 4:47 pmYa verifique la creación de los empleados, todo esta igual que el resto, ademas intente seleccionar los dos empleados y le di enviar nomina electrónica pero me indica que no hay empleados seleccionados para enviar, debo seleccionarlos todos y volver a enviar nomina ?
10 diciembre, 2021 at 4:38 pmHola Elizabet, si te permite enviarla toda, puedes hacer la prueba el sistema te devolvera el mensaje por los empleados que ya estan y enviaría el que falta, pero si es una ajuste lo debes enviar por la opción de nota de ajuste.
13 diciembre, 2021 at 10:13 am