Al finalizar los pasos de activación de Nómina Electrónica o al ya estar en producción, podrás visualizar la opción en el Proveedor Tecnológico (PT) del informe de comprobantes de Nómina.
Ingresando desde Pyme por el módulo de Nómina pyme electrónica vas por la ruta: Nómina electrónica – Consulta los informes de nómina electrónica.
Al dar clic en esta opción el sistema te lleva directamente al proveedor tecnólogico y al informe, que se encuentra en la ruta: Nómina Electrónica – Comprobantes nómina electrónica.
Al ingresar a esta opción podrás encontrar los filtros de búsqueda del informe:
- Tipo de nómina: donde podrás seleccionar si es documento soporte de pago o nota de ajuste.
- No. Comprobante: agrega el número exacto del consecutivo para ejecutar la busqueda, no cuenta con la función de autocompletado. En caso de proporcionar un número incorrecto, el filtro arrojará resultados vacios.
- Fecha de elaboración: fecha de elaboración del documento electrónico de nómina.
Al filtrar y dar clic en el botón “Buscar” se mostrará la información correspondiente, de acuerdo a las columnas:
- Tipo de nómina
- Nro Comprobante
- XML
- Fecha de elaboración
- Fecha de recepción
- Identificación
- Nombre empleado
- Ingresos
- Deducciones
- Valor Bruto
- Estado envío DIAN
- Motivo de rechazo
Buenas tardes me podrían informar como hago para descargar los desprendibles de nomina de los empleados . Gracias
21 febrero, 2022 at 2:43 pmHola Maria Stella, puedes generarlo en el informe de la planilla general. Sigue la información de la guía
21 febrero, 2022 at 6:45 pmBuenas tardes, no me deja enviar la nota de ajuste, me pide un CUNE, cómo puedo ingresar o hacerla por favor
10 diciembre, 2021 at 5:18 pmHola Arbey, la notas de ajustes la hace para los empleados que ya se envio la nómina y les genero CUNE, verifica en la opción de envió de la nómina que todos los empleados tengan el CUNE
13 diciembre, 2021 at 10:12 amEnvie la nomina electrónica me indica esperando cune, pero al revisar el proveedor tecnológico, me indica que tengo dos empleados rechazados – El servicio generación no pudo procesar la nómina – que debo hacer, estoy llamando y llevo mucho tiempo en linea.
10 diciembre, 2021 at 2:44 pmHola Elizabeth, continuamos con un muy alto número de llamadas, por favor revisa los empleados, que tengan sus datos básicos y de contrato completos y correctos, e intenta reenviar, en este momento se tiene también lentitud en la página de la Dian.
10 diciembre, 2021 at 3:27 pmYa revise los contratos, los empleados y no hay nada más, ademas no me deja reenviar la nomina electrónica, selecciono los dos empleados y me dice que no hay empleados para enviar, debo seleccionarlos todos?
10 diciembre, 2021 at 4:09 pmHola, intenta reenviarla completa, pero si continua el rechazo, verifica las ciudades de los empleados que tengan el código del Dane y clasificacion electrónica correcta.
10 diciembre, 2021 at 4:47 pmYa verifique la creación de los empleados, todo esta igual que el resto, ademas intente seleccionar los dos empleados y le di enviar nomina electrónica pero me indica que no hay empleados seleccionados para enviar, debo seleccionarlos todos y volver a enviar nomina ?
10 diciembre, 2021 at 4:38 pmHola Elizabet, si te permite enviarla toda, puedes hacer la prueba el sistema te devolvera el mensaje por los empleados que ya estan y enviaría el que falta, pero si es una ajuste lo debes enviar por la opción de nota de ajuste.
13 diciembre, 2021 at 10:13 am