Con esta opción podrás realizar la configuración de las impresoras, para que el PDF de la factura electrónica generada desde el POS, le llegue al cliente en el formato moderno seleccionado.
Para realizarlo vas por la ruta: Administración del punto de venta – Parametrización – Parametrización de cajas – Configuración impresoras por usuario.
Al ingresar, puedes seleccionar que vas a aplicar el manejo de la impresora por usuario.
Cuando das enter te pide confirmar este manejo:
Después es necesario que renombres el archivo Terminal.CFG, esto lo realizas de la siguiente manera:
Buscas en la carpeta Siigo, que se encuentra en la unidad C:, el archivo Terminal, el cual debes renombrar (cambiar de nombre).
Marcas como predeterminada la impresora que no sea la de POS (cajero).
Luego realizas la configuración de la impresora en el POS – Cajero y asignas los valores predeterminados,
Una vez configurada la impresora POS, vas a los parámetros iniciales de cajero, y marcas la opción “Impresora Default”
Recomendaciones previas para configuración de manera correcta de impresoras POS
- Debes contar con una impresora POS TERMICA de 80 mm “la impresora de matriz puntos ya no es compatible para la impresión de Facturación Electrónica desde el POS”
- Estar instalada por el personal de sistemas de tu empresa, con los controladores originales de la impresora y si es por escritorio remoto o compartida debe estar conectada por recurso compartido o puerto local.
- La impresora no puede estar redireccionada o con controladores Remote Desktop.
Después realizas los siguientes pasos:
1. Ir a Panel de control, luego Todos los elementos de Panel de control y finalmente Dispositivos e impresoras
2. Seleccionas con clic derecho la impresora térmica, previamente instalada por el ingeniero de sistemas con los controladores originales y abres propiedades de impresora.
Ubicado en la pestaña general das clic en preferencias.
Después vas por la pestaña, Papel y calidad – Opciones avanzadas la cual abre otra ventana en la que buscamos en tamaño de papel 80 x 3276 mm, das Aceptar y en la siguiente ventana Aplicar y Aceptar.
3. Estando en la ventana de propiedades de la impresora y buscas la pestaña Opciones avanzadas donde validas el controlador de la impresora y das clic en valores de impresión.
En la pestaña, Papel y calidad – Opciones avanzadas abre otra ventana en la que buscas en tamaño de papel 80 x 3276 mm, das Aceptar y en la siguiente ventana Aplicar y Aceptar y finalmente aceptar.
Para el sistema operativo Windows:
1. Vas por panel de control – Hardware y sonido – Ver dispositivos e impresoras
2. Seleccionamos nuestra impresora térmica, previamente instalada y abrimos sus preferencias.
3. Luego ingresamos de nuevo a las preferencias, por la pestaña de Configuración del dispositivo y señalamos este tipo de rollo de papel:
Solo para aquellos clientes que NO les muestre este tipo y tamaño de papel 80 x 3276 mm, de los pasos anteriores, lo vas a crear de la siguiente forma:
1. Ingresas al Panel de control, luego Todos los elementos de Panel de control y finalmente Dispositivos e impresoras
2. Ubicados en la impresora, vas a la opción de propiedades del servidor de impresión.
3. Al ingresar te habilita la siguiente ventana, donde vas a seleccionar la opción de cambiar configuración de formularios.
4. Se habilitará una nueva ventana, donde vas a marcar lo siguiente:
- Crear un nuevo formulario
- Nombre formulario (SIIGO)
- Colocamos el tamaño ancho 7.00cm y alto 327.93cm
- Aceptamos la configuración.
5. Seleccionamos la impresora térmica, previamente instalada y abrimos sus preferencias.
Y seleccionas el nuevo tamaño de papel creado.
6. Luego ingresas de nuevo a las preferencias de impresión y seleccionas también el nuevo rollo de papel creado:
