p9. Cajero

Instalación módulo – Cajero

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Para realizar la instalación de un cajero, ten en cuenta lo siguiente:

  • Los archivos de programa de Siigo cajero son los que comienza con C y deben estar en la carpeta Siigo, que se encuentra en la unidad C:/ del equipo.

Importante: valida que en tu licencia se tenga derecho al uso de cajero.

Instalación Cajero en Línea

Un cajero en línea es aquel que te permite realizar las operaciones de ventas pertinentes al cajero afectando directamente los archivos de información de la empresa principal.

La instalación se realiza de la siguiente manera:

1. Ingresas a Siigo con usuario Administrador.

INICIO

2. Estando en Siigo, vas por la ruta: Puntos de venta – Instalador de cajas en línea.

3. En este punto el sistema te va a pedir la información de la empresa a la que va a quedar asociado, el punto de caja y la fecha con la que se va a iniciar el uso del cajero, también te muestra la licencia del producto. Una vez validados estos datos, das enter y te muestra una ventana para confirmar que es correcta la fecha de instalación.

4. Si los datos son válidos, damos click en la opción “Si” y mostrará otra ventana que te pide confirmar si los demás datos son correctos.

5. Cuando toda la información que ingresaste es la correcta das click en “Si” y muestra una venta informativa indicando que termino el proceso de instalación.

Al dar aceptar en el mensaje informativo, el sistema creará el acceso directo.


Importante: aplica para instalación cajas en línea y cajas en batch (caja en batch en el equipo donde se instala la caja).

Instalación Cajero en Batch:

Un cajero en batch es aquel que permite realizar las operaciones de ventas pertinentes al cajero sin afectar directamente los archivos de información de la empresa principal, utilizando una extensión de esta misma.

La instalación de un cajero en batch se realiza de la siguiente manera:

1.  Ingresas a Siigo con usuario Administrador y vas por la ruta: Puntos de venta – Instalador de cajas en batch.

2. Al darle clic muestra una ventana donde solicita la siguiente información:

  • El número del punto cajero que vamos a instalar.
  • La unidad de disco en donde se va a generar la carpeta llamada “Punto01”. En ella va a quedar almacenada la información que se tiene en el programa, información como terceros, productos cuentas, etc.
  • Si la instalación será generada para un punto de venta bajo Windows.
  • Seleccionas si continua el proceso o traslada saldos.

Importante: si no das clic en traslada saldos, el sistema crea la carpeta Punto01 con los datos básicos para su funcionamiento, pero sin datos de terceros, productos y cuentas, etc.

Posteriormente marcas continuar con el proceso y el sistema genera la carpeta en la unidad que hayas seleccionado.

3. Una vez tengas la carpeta Punto01 debes instalar Siigo en el PC que servirá de cajero en batch.

4. Copias la carpeta Punto01 en la unidad de disco y le cambias el nombre de Punto01 a Siiwi01.

5. Crea el acceso a Siigo cajero, al ingresar te va a salir una ventana que pide la fecha en que se va a iniciar las actividades con el cajero seguido de una serie de mensaje de confirmación.

Una vez ingresados estos datos, das “enter” y te muestra la ventana para confirmar la fecha de instalación.

Y que toda la información este correcta.

Importante: en los cajeros en Batch no se puede ingresar a Siigo Pyme, solo a Siigo Cajero.

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4 Comments
  • Patricia garcia says:

    Como colocar la fecha en el cajero

    13 diciembre, 2021 at 10:12 am
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Patricia, cuando se instala el cajero el sistema te solicita en que fecha vas a comenzar a trabajar, de ahí en adelante, la fecha va cambiando cada vez que haces cierre de caja.

      13 diciembre, 2021 at 10:19 am
  • Herly Matilde Peña Ramos says:

    Mi licencia No permite realizar la instalación del Punto Cajero, Ya se realizo la información del error Radicado 28246652 19/10/2021 Asesor Santiago Gomez
    Quedo muy atenta a una pronta colaboración

    20 octubre, 2021 at 6:59 pm
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Herly, tu requerimiento esta en proceso, pero para saber exactamente como va, debes comunicarte al call center, donde el asesor de servicios puede revisar y darte información. Bogotá: 60(1) 5802606, Barranquilla: 60(5) 3225103, Bucaramanga: 60(7) 6855056, Cali: 60(2) 3989476, Ibagué: 60(8) 2739852, Medellín: 60(4) 5905989, Atención a nivel nacional (Colombia): 60 3168476623.

      21 octubre, 2021 at 10:09 am