La galería de documentos de la factura de venta te permite consultar los formatos con que cuenta el programa para realizar la impresión del documento. Para conocer estos modelos es necesario ingresar al siguiente enlace. Ver detalle.
Tips para instalación y conversión a versión 9.1
Ingresa a todas las empresas instaladas y a todos los años en la versión que te encuentras actualmente, esto garantiza que la conversión a 9.1 sea satisfactoria.
Realiza copia de Seguridad de todas las carpetas de las empresas (Siiwi01, 02, 03, etc.)Al hacer tu copia ningún usuario debe estar trabajando en el programa.
Ten presente los requerimientos de máquina, consúltalos en: https://portaldeclientes.siigo.com/actualizacionespyme/requerimientos-de-web-y-pos/
Debes tener descargado el soporte virtual de Siigo para conectarnos, sino lo tienes lo encuentras en: https://portaldeclientes.siigo.com en la parte inferior opción “descargar soporte virtual para equipos Windows”.Ten lista la conexión en cada uno de los equipos donde tienen Siigo instalado te vamos a pedir ID y Clave.
Revisa la agenda y Disponibilidad de Tiempo.Este proceso se debe hacer por cada pc donde está instalado Siigo.
El tiempo de la conversión dependerá del tamaño de información que tenga cada empresa.
Coordina con el Ingeniero o personal de Soporte de Sistemas, necesitaras de su apoyo y de las claves de Administrador de los Equipos.Se debe bajar al nivel mínimo los permisos UAC – Control de Cuentas de Usuario.
Confirma que la conexión sea por red cableada.La red wifi es más inestable y generara que el proceso sea más demorado.
Se recomienda utilizar la versión de Office de línea profesional licenciada e instalada de manera completa.Si tienes módulos adicionales como Importaciones o Producción nos informas para actualizarte también esos archivos.
Si tienes portátiles que trabajen con siigo asegúrate que estén disponibles el día de la actualización.Ten en cuenta durante el proceso ningún usuario puede estar trabajando en Siigo.
¡De esta manera tu proceso de conversión será un éxito!
buenas tardes, he mirado los formatos, veo solamente un formato para pagina completa. En el cual no observo el codigo CUFE, fecha de vencimiento, ni opción para manejo de descuentos, entonces yo pregunto: SIIGO aun esta optimizando este formato? cuantos renglones llegan a quedar en una pagina? en caso tal se requiere una segunda pagina de manera obligatoria?
4 octubre, 2018 at 5:56 pmEn caso de que ya tengan un formato mas actualizado por favor publicarlo
Alfredo, muchas gracias por estar consultando nuestro portal de clientes; en este momento nuestro formato de facturación moderno cuenta con las variables necesarias para la generación de facturación electrónica y no es necesario el manejo de dos páginas
10 octubre, 2018 at 7:53 amHola buena tarde
24 octubre, 2018 at 4:55 pmestuve haciendo una factura de prueba para mirar como se veía antes de enviarla pero no sale por ningún lado el código CUFE solamente dice la palabra CUFE. SIIGO esta parametrizando aun?.
Gracias
Johanna… buen día… Sigo en este momento cuenta con la funcionalidad de facturación electrónica siendo proveedor tecnológico. Recuerda que es necesario que estes actualizado con los últimos cambios de la versión 9.1
29 octubre, 2018 at 9:04 amHola, quisiera saber como puedo incorporar en el modelo estándar de factura electrónica de siigo, un renglón para especificar el numero de orden de compra de mis clientes . Gracias
7 noviembre, 2018 at 12:46 pmFelipe, para que puedas incluir en los formatos modernos de facturación una variable para el manejo de una información que vas a digitar se puede realizar por medio de la utilización de los campos libres. En los siguientes enlaces encontraras información relacionada. CATÁLOGO DE CAMPOS LIBRES https://siigopyme.portaldeclientes.siigo.com/basedeconocimiento/catalogo-campos-libres/ y ASIGNACIÓN DE CAMPOS LIBRES A DOCUMENTOS https://siigopyme.portaldeclientes.siigo.com/basedeconocimiento/asignacion-campos-libres-documentos/
13 noviembre, 2018 at 12:40 pmHola, quisiera saber si me pueden ayudar tengo un problema con el formato moderno, manejamos varios puntos
14 noviembre, 2018 at 10:22 amde facturación y solo con un almacén no nos deja utilizar este formato al momento de generarlo a vista previa no sale nada, Gracias
Yeni las razones por las cuales se puede presentar esta situación pueden ser varias como algun archivo desactualizado, el formato de impresión seleccionado es generador de documentos o témplate y no se han definido los parámetros, entre otros; por ello es necesario que te comuniques con nuestra línea de soporte para dar solución
14 noviembre, 2018 at 2:06 pmHola, agradezco instrucciones para definir el formato de facturación electrónica en la definición de documentos e inclusión de nuestro logo en el formato.
14 noviembre, 2018 at 1:10 pmLaura, para que puedas ingresar el logo lo debes realizar desde el registro de control de la empresa y el cual sera visible en la impresión de todos los documentos que tengan definidos formatos modernos. Al momento que el software se encuentre actualizado con los últimos cambios de la versión 9.1, manejes Siigo como proveedor tecnólogico y selecciones el formato moderno en la definición de los parámetros de la factura será posible visualizar por la impresión de documentos previos la información de tu factura electrónica.
14 noviembre, 2018 at 2:16 pmBuenas Tardes por favor indicar como puedo agregar al formato de la factura
6 diciembre, 2018 at 3:31 pmalgunas observaciones que manejamos como las cuentas donde los clientes deben consignar, que los vendedores no están autorizados para recibir dinero y la demas información tributaria, ya que haciendo las pruebas no salen
Sandra, gracias por consultar nuestros contenidos. Esta información la puedes ingresar en los parámetros de la factura de venta para que se visualicen al momento de la impresión de la factura o también los puedes incluir como información de campos digitados al momento de elaborar el documento. Como realizar cada uno de estos procesos es material que puedes encontrar en nuestro portal de clientes.
12 diciembre, 2018 at 7:57 ambuenas noches, quisiera saber como puedo hacer para que la información inicialmente guardada como Norma Niif me queda en norma local.
16 diciembre, 2018 at 7:59 pmHola Delcy gracias por consultar nuestra página, si tu manejas el esquema de norma local y norma internacional la informacion solo queda guardada en la norma que contabilizaste la información. Buen día
18 diciembre, 2018 at 8:25 amHola buenas, como puedo hacer para que en la factura no salga el código del producto, sino la referencia de fabrica?
10 mayo, 2019 at 5:14 pmZuleyma, gracias por hacer uso de nuestros contenidos. Para que en la factura de venta al momento de la impresión se visualice el la referencia de fabrica es necesario cumplir con algunos requisitos como son: 1. Todos los productos y/o servicios en la creación del catálogo debe tener la referencia, 2. Si el formato de la factura es con Modernos, es necesario que ingreses a la configuracion del documento lo cual debes hacer por la ruta Contabilidad – Parámetros de documentos – Definición de documentos, seleccionar el Tipo de Fcatura y en el boton de configuración eliminar el campo Código del producto y agregar el campo referencia de fabrica, guardar los cambios y terminar de repasar dichos paramétros. Es de aclarar que este cambio solo se vera desde la siguiente factura de venta que se elabore. Buen día
13 mayo, 2019 at 9:08 ambuenas tardes: Favor me informa como parametrizo para que salga la fecha de vencimiento en la factura electronica?
4 agosto, 2020 at 12:53 pm