c9. Manejo de documento soporte electrónico

Solicitud resolución documento soporte electrónico en la DIAN

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Importante:

En lo posible te sugerimos que la resolución de Documento soporte la solicites con prefijo que preferiblemente no sea numérico, porque al enviarla a la DIAN se unen los campos de prefijo y número de resolución, lo cual causa conflictos.

La solicitud de resolución de documento soporte electrónica se realiza exclusivamente ante la DIAN, de la siguiente manera:

1. Ingresas a la página de la Dian www.dian.gov.co y te diriges a la opción: Transaccional – Usuario registrado.

Luego, digitas los datos de ingreso que el sistema te solicita:

Una vez accedas a la plataforma, seleccionas la opción “Numeración de facturación”.

2. Allí te diriges a la sección de Numeración de Facturación – Solicitar Numeración de Facturación.

3. El sistema te mostrará la siguiente ventana, donde te hace la aclaración de que es necesario tener actualizado el RUT, especialmente, nombre o razón social, dirección, responsabilidad para facturar y establecimientos de comercio.

Una vez lo valides, das clic en el botón “Aceptar”.

4. Esto te llevará a la pantalla de información del contribuyente, para continuar seleccionas “Ingresar”.

5. En la consulta de la numeración de facturación, das clic en “Autorizar Rangos”:

6. Se te habilitará la siguiente pantalla:

7. Una vez diligencies todos los campos, das clic en el botón “Agregar”.

8. Realizas la aceptación de la generación por la casilla “borrador”.

9. Luego seleccionas la opción “Definitivo”.

10. Procedes a realizar la primera firma digital para generar el formulario.

11. El sistema te mostrara la solicitud de numeración, donde es necesario que vuelvas a generar la firma, para ello das clic en el botón “Firmar”.

12. Una vez finalices, visualizaras el formato 1302 de la siguiente manera:

Importante: Este proceso es responsabilidad del usuario y se realiza directamente en la página de la DIAN.

Por último, es necesario asociar los rangos de numeración (asociar prefijos) de documento soporte en la Dian.

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6 Comments
  • DIANA says:

    CUANNTO TIEMPO TARDA EN PODER CONFIGURAR LA RESOLUCCION ANTE LA DIAN PARA ASOCIAR LOS RANGOS DE NUMERACION PARA DOCUMENTO SOPORTE ANTE DIAN

    2 agosto, 2022 at 2:37 pm
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Diana, normalmente después de solicitada la numeración autorizada, se tarda aproximadamente 3 horas, pero no siempre es así, muchas veces demora mas, esto depende de la página de la Dian.

      3 agosto, 2022 at 9:58 am
  • Cristhian says:

    Buen Dia, se debe generar una nueva resolución con otro prefijo diferente a la que se venia manejando? , vemos que cuando se va a generar la resolución en el tipo no aparece documento soporte elecronico, solo aparece documento soporte… es lo mismo?

    1 agosto, 2022 at 2:04 pm
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Cristhian, la resolución debe contener prefijo, si ya tienes una aprobada puedes dejarla para contingencia de papel, y solicitar una nueva para Documento soporte electrónico. Igual puedes usar la que ya tienes aprobada, solo que en el caso de contingencia no se podría utilizar para documento soporte de papel, porque se estaría usando como electrónica.

      1 agosto, 2022 at 4:21 pm
  • Carlos Coronado Rua says:

    Excelente informacion…

    1 agosto, 2022 at 10:46 am
    • Alexandra Garcia says:

      Carlos, gracias por ver nuestros contenidos, nos alegra poder apoyarte.

      1 agosto, 2022 at 11:13 am