a3. Paso 3 - Realiza tu proceso de set de pruebas

Seguimiento set de pruebas en la DIAN

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En la página de la DIAN, podrás realizar el seguimiento de los documentos electrónicos enviados en el Set de pruebas con su respectivo estado, esto lo puedes consultar de la siguiente forma:

1. Ingresas a la página de la DIAN, allí es necesario que digites el usuario y clave con la cual la empresa se registró como facturador electrónico con validación previa.

2. Luego, te diriges a la opción llamada Inicio y das clic en Seguimiento al proceso:

3. Desde allí podrás consultar el resumen de todos los documentos electrónicos enviados.

4. Por último, cuando la DIAN ha realizado la validación respectiva de los documentos electrónicos la pantalla se visualizará de la siguiente forma:

Seguimiento al set de pruebas, ver el identificador del set de pruebas, como ver el identificador del set de pruebas, como puedo ver el identificado del set de pruebas, donde veo el identificador del set de pruebas, como le hago seguimiento al set de pruebas, donde esta el identificador del set de pruebas

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8 Comments
  • Elizabeth Balarezo says:

    Buenas tardes, llevo más de una semana intentando habilitar y el set de pruebas no se envía, me pueden confirmar si ¿tienen inconvenientes? en la DIAN me informan que no es por parte de ellos y en soporte SIIGO me informan lo mismo, necesitamos facturar. Gracias

    1 septiembre, 2021 at 5:35 pm
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Elizabeth, la página de la Dian si ha tenido problemas, pero el envío del set, puedes revisar que toda la información de tu empresa este completa, como el registro de control, la información del tercero de Ustedes como empresa, el perfil de la organización en el proveedor técnologico, la ciudad de la empresa que tenga el código del Dane y verificar nuevamente en la página de la Dian que el identificador para el set de pruebas si este correcto, teniendo a Siigo marcado como operador tecnólogico. Por favor haz todas estas validaciones, y si continua el inconveniente, debes volver a comunicarte a la línea del call center y revisar con un asesor para poder hacer el envío. Línea de Bogotá: 57(1) 5802606, Barranquilla: 57(5) 3225103, Bucaramanga: 57(7) 6855056, Cali: 57(2) 3989476, Ibagué: 57(8) 2739852, Medellín: 57(4) 5905989, Atención a nivel nacional (Colombia): 57 3168476623. Set de pruebas

      1 septiembre, 2021 at 5:52 pm
  • ANDREA GIL NUÑEZ says:

    Buenas tardes como hago para ver una prueba de como quedaria mi factura?

    30 noviembre, 2020 at 4:01 pm
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Andrea, puedes realizar la factura y mandarla a imprimir sin enviarla a la nube, así verías el formato pero sin el Cufe, si la envías a la nube el sistema la envía a la Dian y si era una prueba, entonces debes realizar nota crédito a esa factura y ya comenzar con las reales.

      2 diciembre, 2020 at 8:28 am
  • RODRIGO MEJIA GAMARRA says:

    EL SET DE PRUEBA CUANTO SE DEMORA EN APROBAR, SE ENCUENTRA EN PROCESO

    3 noviembre, 2020 at 10:52 pm
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Rodrigo, gracias por consultar, normalmente el proceso del set de pruebas no se demora, revisa en la Dian si ya fue aprobado, verifica que en el operador si este el de Siigo y no diga gratuito, puedes seguir el instructivo, y si no se logra por favor te puedes comunicar al call center para que un asesor te colabore.

      4 noviembre, 2020 at 8:22 am
  • LUZ ELENA CORTES says:

    un favor, cuando aparece en proceso, hay que esperar dias que la Dian haga el proceso de set de pruebas
    o puedo llamar si se lleva dias sin aprobar,
    gracias por su respuesta.

    22 octubre, 2020 at 9:48 am
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Luz Elena, gracias por consultar. no es necesario esperar días, por favor comunicate al call center para que uno de nuestros asesores te oriente y te ayude a revisar porque no ha sido aprobado.

      22 octubre, 2020 at 3:27 pm