l1. Procesos generales

Una copia de seguridad también llamada respaldo o backup es una copia de los datos originales, que se realiza con el fin de disponer de un medio para recuperarlos en caso de pérdida.

Cuando necesites restaurar estas copias de seguridad, las cuales se pueden guardar en el disco duro del equipo, aunque la recomendación es que estas se guarden en un medio externo como un disco extraíble, una memoria, la nube, entre otros, realizas lo siguiente:

Importante: 

• No realizar restauraciones parciales, es decir solo de algunos archivos, siempre haz una restauración total.
• La copia a restaurar debe ser reciente. Si la copia de seguridad es muy antigua puede generar inconvenientes de versión de Siigo, y tendrías que actualizar mucha más información en el caso de perdida.

Para restaurar una copia debes ir a la carpeta donde tienes las copias de seguridad:

Seleccionas y marcas copiar:

Después te ubicas en el disco local o en la unidad de red, donde pegas la carpeta que estas restaurando.

Una vez se complete la descarga de la copia, ya puedes ingresar al programa .

Importante: Siigo no realiza almacenamiento de la información de las empresas, el realizar copias de seguridad o restaurarlas es responsabilidad únicamente de tu empresa.

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