b1. Otros procesos de facturación electrónica

Reenvío y reimpresión de documentos electrónicos

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Después de elaboradas y enviadas las facturas electrónicas, pueden existir casos en los que necesitas nuevamente imprimir la factura u otro documento electrónico, y puedes hacerlo por la ruta: Documentos electrónicos – Reenvío y reimpresión documentos electrónicos:

Al ingresar permite enviar a imprimir solo los documentos electrónicos F= factura, J= Nota crédito, D= nota débito y digitando el número que se requiere.

Importante: al realizar la impresión de documentos electrónicos por rangos, no se genera el PDF, si no que se va directo a la impresora.

Después de seleccionar el documento a enviar, te mostrara la siguiente ventana:

En ella seleccionas el botón de la nube , para enviar el documento al proveedor tecnológico.

Después de enviada te mostrará el documento en PDF por si lo vas a imprimir, en caso contrarío solo cierras la ventana. 

Si intentas realizar la reimpresión de documentos diferentes a los electrónicos, mostrará el siguiente mensaje aclaratorio:

Igualmente, por el módulo de documentos en impresión de documentos previos, se podrá seguir realizando el envío y reimpresión de los documentos electrónicos.

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6 Comments
  • Lady Johana Rubiano Pineda says:

    Buenos dias
    nesecito imprimir varios documentos en siigo pyme pero no me deja, estos documentos son del año pasado no se si sea por eso que no me deja imprimirlos nuevamente

    1 julio, 2022 at 9:43 am
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Lady, efectivamente si deseas reimprimir documentos del año anterior, debes ingresar con fecha del año anterior y allí te lo permite.

      5 julio, 2022 at 8:18 am
  • viviana otero says:

    El sistema si deja imprimir otros documentos , pero no deja imprimir las factura , ni visualizarlas.

    6 junio, 2022 at 9:57 am
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Viviana, te genera un error antes de visualizarlas? porque si tienes errores el sistema no te la va a dejar ver o enviar hasta que lo soluciones. Puedes volver a verla por el módulo de Facturación electrónica, por la opción reeenvío y reimpresión documentos electrónicos.

      7 junio, 2022 at 9:27 am
  • HNA PAOLA says:

    Deseo saber como consultar en la dian los DNE Y DNA GENERADOS EN NOMINA ELECTRONICA? Y EN QUE ESTADO ESTAN?

    GRACIAS

    13 mayo, 2022 at 7:44 pm
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Paola, para consultar los informes en la Dian, puedes revisar en su página directamente los instructivos.

      16 mayo, 2022 at 11:12 am