l1. Procesos generales

Proceso de rebuild

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El rebuild es un procedimiento que debes ejecutar cuando al hacer cualquier proceso o consulta en el sistema te presenta un mensaje de código 9.41 en ZNN, donde NN es el nombre del archivo. Su función es reconstruir las llaves internas de esos archivos.

Para ejecutar el proceso de rebuild ten en cuenta:

  • Ninguno de los usuarios de Siigo puede estar dentro del aplicativo.
  • Realiza copia de seguridad.
  • Debes contar con permisos de administrador de la máquina para ejecutar este proceso.

Los pasos para realizarlo son:

1. Ingresa por el explorador de Windows o directamente por la unidad del disco local C:\

2. En la unidad C:\ te ubicas en la carpeta Siigo.

3. Ingresas en la carpeta y buscas el archivo SIIGOMONITOR.exe y das doble clic.

4. El sistema te mostrará un mensaje que te indica que para ejecutar dicho proceso, no debe haber ningún usuario dentro de Siigo, a lo cual das aceptar.

5. Seguidamente veras la siguiente ventana donde seleccionas la opción de Archivos de Datos:

Al ingresar se activaran las siguientes opciones:

  • Origen de datos:

Es la capeta de la empresa para la cual realizaras el proceso de rebuild, esta se podrá modificar dando clic en el botón , el cual habilitará seguidamente una ventana adicional para ubicar la carpeta de la empresa. Ejemplo: Siwii01.

  • Acción:

Corresponde al proceso que deseas realizar (rebuild ó convertir), allí seleccionas Rebuild:

  • Efectuar Backup:

Al marcar esta opción el sistema realiza una copia de seguridad del archivo al que le vas a ejecutar el rebuild, en la carpeta BckAAAAMMDD-HHMMSSCC (donde AAAAA corresponde al año, MM: Corresponde al mes y DD: corresponde, HH: corresponde a la hora; MM: corresponde a los minutos; SS: corresponde a los segundos; CC, corresponde a las centésimas de segundos en la cual se realizó la copia de seguridad), esta carpeta el sistema la crea de manera automática en la carpeta llamada Bckrebuild, dentro de la empresa para la cual ejecutas el proceso.

  • Cargar archivos:

Al dar clic sobre el botón , el sistema te traerá todos los archivos de información de la carpeta de la empresa seleccionada así:

Buscas y marcas el o los archivos para ejecutar el rebuild.

  • Luego de seleccionados los archivos, das clic en el botón y el sistema ejecutará el proceso mostrando una barra de desplazamiento que te indicará el avance.

Al finalizar te mostrará un mensaje confirmando que termino el proceso.

Importante: después de ejecutar el rebuild:

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2 Comments
  • KAREN GUEVARA says:

    Hola, este proceso aplica cuando no me aparece el menú de SIIGO PYME en una de las empresas?

    11 noviembre, 2023 at 10:52 am
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Karen, cuando dices que no te aparece el menú, es porque cuando ingresas no te muestra todas las opciones? Si es así puedes usar la opción de regenerar menú, esto lo puedes hacer por el módulo de Parametrización – Opciones administrador – Regenerar menú, das doble clic y te indica que debes salir y volver a ingresar, sin tener usuarios dentro de esa empresa y así te muestra el menú completo.

      14 noviembre, 2023 at 8:15 am