d1. Compras y cuentas por pagar

Preguntas frecuentes de documento soporte electrónico

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1. ¿Qué es el documento soporte?

El documento soporte, es aquel que se expide como soporte de las adquisiciones realizadas a proveedores no obligados a expedir factura de venta o documento equivalente.

Este documento debe contar con algunas características y requisitos y será emitido por el comprador del bien o servicio.

2. ¿Qué beneficios tiene?

Permite soportar y registrar adecuadamente todos los costos, deducciones o impuestos descontables cuando se realizan transacciones con proveedores no obligados a emitir factura de venta y documento equivalente.

3. ¿Quién debe transmitir electrónicamente este comprobante?

Todas las personas naturales o jurídicas que están obligadas a facturar electrónicamente y que necesiten respaldar una transacción de compra de un bien o servicio con un proveedor que no está obligado a expedir factura de venta.

4. ¿A partir de cuándo será obligatorio el envío electrónico?

De acuerdo a la resolución DIAN 488 emitida el 29 de Abril de 2022, menciona en su artículo 6 que el documento soporte para sujetos no obligados a facturar, deberá adoptarse a partir del 01 de agosto del 2022 de manera electrónica.

5. ¿Para la expedición del documento soporte se debe solicitar resolución?

Entre los requisitos para expedir este documento soporte en adquisiciones efectuadas a sujetos no obligados a expedir factura de venta o documento equivalente, está el de la solicitud de una resolución de numeración autorizada ante Administración de Impuestos y Aduanas Nacionales –DIAN.

6. ¿Qué procesos adicionales se va tener al habilitarse?

Aparte de habilitarse en la DIAN, será necesario solicitar la resolución para la transmisión del documento electrónico y asociar los prefijos en la plataforma de la DIAN.

7. ¿Si no facturo electrónicamente debo transmitir el Documento Soporte o Documento Equivalente electrónico?

No, los usuarios que no están obligadas a llevar factura electrónica podrán seguir haciendo el Documento Soporte o Documento Equivalente físico.

8. ¿Qué requisitos debe tener el Documento Soporte electrónico?

  • Llamarse “Documento soporte en adquisiciones efectuadas a no obligados a facturar”.
  • Fecha de operación: corresponde a la fecha de generación del documento.
  • Apellidos, nombre o razón social y NIT del vendedor o de quien presta el servicio.
  • Apellidos, nombre o razón social y NIT del adquiriente de los bienes o servicios.
  • Numero consecutivo incluyendo, rango, y vigencia autorizado por la DIAN.
  • Descripción especifica del bien o servicio prestado
  • Valor total de la operación, discriminando el IVA en caso de que dé a lugar.
  • Firma del emisor del documento soporte al momento de su generación, de acuerdo a lo estipulado por la DIAN.
  • Formato electrónico de generación que establezca la DIAN
  • El Código único de documento soporte en adquisiciones efectuadas a sujetos no obligados a expedir factura de venta o documento equivalente- CUDS.

9. ¿Cuál es el plazo para emitir el Documento Soporte electrónico?

Es necesario transmitir el documento a la DIAN con la misma fecha en la que se realizó la compra.

10. ¿Cuál es monto mínimo o máximo para poder transmitir el Documento Soporte electrónico?

Puedes transmitir el documento desde cualquier monto y tampoco cuenta con un valor máximo.

11. ¿Para qué productos o servicios aplica la transmisión el Documento Soporte electrónico?

Aplica para cualquier producto o servicio.

12. ¿En Siigo Pyme se podrá adquirir solo la funcionalidad de Documento Soporte?

No, es necesario que adquieras la activación de la Factura Electrónica para poder enviar el Documento Soporte.

13. ¿Es obligatorio enviar copia del documento electrónico por mail al proveedor?

No, no es obligatorio enviarlo por mail al proveedor.

14. ¿Se descontará de los paquetes de Documentos electrónicos?

Si, se descontará de los paquetes que adquiriste.

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6 Comments
  • JOSE GUILLERMO BAUTISTA says:

    NO HAY CAPACITACION DE LOS DOCUMENTOS EQUIVALENTES GRACIAS

    15 junio, 2022 at 11:35 am
    • Alexandra Garcia says:

      Hola José, si tenemos capacitación del tema, ingresa por la opción capacitaciones, la pestaña de Siigo Pyme y allí ingresas por la opción de Documento Soporte y te inscribes.

      15 junio, 2022 at 12:01 pm
  • MONICA RAMIREZ says:

    Las empresas que ya contamos con facturación y nómina electrónica qué debemos hacer para activar esta nueva funcionalidad de documento soporte electrónico?

    3 mayo, 2022 at 11:47 am
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Monica, ya que la fecha de enviar el documento soporte electrónicamente fue aplazada, todavía no se libera para que puedas enviarlo, en el momento que sea necesario enviarlos solo realizas el documento y te habilitará para hacer el envío y el sistema descontara del paquete de documentos que adquieras.

      3 mayo, 2022 at 12:14 pm
  • VICTOR ALFONSO CORTES says:

    Soy funcionario de la ESE Fabio Jaramillo Londoño, identificada ocn NIT 900.211.468-3, nosotros actualmente contamos con ERP SIIGO Pymes pero la Facturación Electrónica se realiza por un software especializado en servicios de salud, por tal motivo comedidamente solicito informar el paso a paso que debemos de realizar para adquirir con SIIGO el servicio de Generación de documento soporte electrónico en adquisiciones efectuadas a sujetos no obligados a expedir factura de venta o documento equivalente- CUDS, y si la firma que contamos actualmente para facturación Electrónica nos sirve para lo requerido del documento soporte.

    22 marzo, 2022 at 10:00 am
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Victor, para el proceso de la adquisición del servicio para generar el documento soporte electrónico, puedes comunicarte con un asesor del área comercial, quien te ayuda en el proceso y te aclara las otras dudas que tengas. Marcas al call center y en la extensión de comercial.

      22 marzo, 2022 at 12:35 pm