Para consultar la información que se encuentra en el perfil de la plataforma tecnológica, es necesario estar desde dicha plataforma a la que puedes llegar desde Siigo Pyme por las consultas de los documentos electrónicos.
Al ingresar, va a la parte superior derecha de la ventana, donde se visualiza la opción Perfil.
Al dar clic te habilita la siguiente pantalla:
En la cual es posible visualizar todos los datos que fueron incorporados al momento de realizar el proceso de activación de facturación electrónica. Aquí puedes modificar únicamente los campos adicionales que se encuentran en la parte inferior derecha, das clic en el botón 
.
Una vez realizados los cambios o ajustes requeridos, das clic en el botón 
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Importante:
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En las obligaciones tributarias no aparece ninguna opción para seleccionar y posteriormente no deja guardar los cambios.
3 septiembre, 2021 at 8:32 amHola Andres, repasa los datos de tu empresa en el terceros en Siigo pyme, esos campos también los pide en el primer paso cuando estas habilitando la facturación electrónica, al ingresar al proveedor tecnólogico, edita el perfil de la plataforma tecnológica, y debe permitir seleccionar de la lista las obligaciones tributarias.
3 septiembre, 2021 at 1:16 pmBuenas tardes, realice la modificación del perfil en la plataforma pero me siguen saliendo las facturas con los datos anteriores y de igual forma lo realice en siigo pymes por registro de control y modifique los datos y cerré el programa y volví a ingresar y no se reflejo ningún cambio.
1 septiembre, 2021 at 11:47 amHola Erick, las facturas que te salen con información anterior son las nuevas que estas realizando?, porque los cambios se reflejan con las nuevas que hagan, por favor también verifica la infomación del tercero de tu empresa que tenga los datos actualizados osea el nit de tu empresa, y en la definición de la factura electrónica al final, se puede agregar una dirección cuando tienen otras sedes, verifica que esa información también este actualizada.
1 septiembre, 2021 at 11:59 am