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Modificar área detalle documentos modernos

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Para realizar cambios en el área de detalle de documentos con formato moderno, es necesario ingresar por la ruta: Contabilidad – Parámetros de Documentos – Definición de documentos:

Ubicados en esta pantalla, seleccionas el tipo de documento que deseas modificar.

Después de escoger el tipo de documento, seleccionas el número, y repasas la información que allí se encuentra, esto se hace con la tecla Enter y al momento de llegar a la opción de , das clic allí.

Ya en la ventana de configuración podemos ver que tenemos un cuadro al lado derecho y otro al lado izquierdo, En la derecha se encuentran las opciones que podemos ver actualmente en el documento y a la izquierda se encuentran las opciones que podemos agregar al detalle del documento para que se vea en la impresión.

Para agregar una variable, seleccionas del lado izquierdo con clic, ya que son las opciones que podemos agregar, una vez la seleccionas vas a dar clic en el botón  para que la opción pase al lado derecho.

Igualmente si lo que quieres quitar es una de las opciones, seleccionas al lado derecho el ítem y das clic en el botón para que la opción pase al lado izquierdo y no sea visible en la impresión del documento.

Después de haber hecho el cambio en las opciones, puedes ver a la derecha en la parte inferior, tres opciones ,  y .

Las pestañas de subir y bajar sirven para cambiar el orden de las opciones.

Con la opción de , puedes modificar el tamaño y el nombre de la opción, si realizas alguna modificación como cambio de nombre o tamaño, finalizas dando clic en el botón .

Una vez terminas la modificación das clic en el botón para que se guarden los cambios y aparecerá la siguiente ventana indicando de los cambios que se realizaron, das clic en sí.

Después de salir de la ventana puedes ver la modificación en el formato cuando reimprimes el documento, por la ruta: Documentos – Impresión de documentos previos.

En vista previa ya aparecerían el campo o campos que se agregaron, u otras modificaciones que hayas realizado. 

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22 Comments
  • Fabiola says:

    Buenos dias, al imprimir por este modulo solo me sale la factura en original y necesito la copia, por entrada de comprobante sale original y copia pero sin la modificación.

    Quedo atenta.

    31 agosto, 2023 at 10:21 am
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Fabiola, según lo que comprendo, estas imprimiendo por la opción modificar el área de detalle, debes guardar los cambios y a partir del próximo documento que elabores e imprimas, vas a ver el cambio de las variables que hayas agregado o quitado del formato. Los que ya están elaborados, puedes ir por impresión de documentos previos.

      31 agosto, 2023 at 12:48 pm
  • Adriana Yanneth Pedraza Babativa says:

    Buena Tarde, quisiera saber si hay manera de que a todos los documentos les aparezca el nombre de quien elaboro como aparece en la factura.
    Gracias por su atención y colaboración.

    6 junio, 2023 at 2:16 pm
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Adriana, efectivamente solo algunos documentos tienen el campo de quien elaboro el documento, puedes revisar los diferentes modelos que existen para los documentos, si no lo encuentras, puedes solicitar que al documento específico que necesitas y no lo tiene, que se le agregue, pero esto lo hablas con un asesor en el área de call center y confirmar si tiene cobro adicional.

      7 junio, 2023 at 8:11 am
  • paola says:

    Buen dia, como se modifica los encabeados en los documentos ?

    30 septiembre, 2022 at 12:32 pm
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Paola, los datos del encabezado, como el nombre y nit de la empresa, la dirección, son campos que toma del registro de control, allí puedes cambiarlos y los datos de agente retenedor de acuerdo a lo configurado también allí. El logo lo cambias con la opción que se encuentra en la parte superior del programa y si lo que necesitas es cambiar algo del formato como tal, eso tiene un costo adicional y debes solicitarlo para que internamente lo realicen.

      30 septiembre, 2022 at 12:52 pm
  • ROCIO REINA says:

    PARA QUE PAGA UNA EMPRESA MANTENIMIENTO ANUAL SI LLAMA Y NO LE AYUDAN, COMO HAGO PARA EL DOCUMENTO TRASLADO IMPRIMA SERIALES, EL TUTORIAL NO LO DICE

    8 noviembre, 2021 at 12:31 pm
    • Alexandra Garcia says:

      hola Rocio, verifica que en el registro de control no tenga marcado la opción “no solicitar marcación de clasificaciones en documentos extracontable”, también revisa que formato tienes seleccionado en la parametrización de los documentos y seleccionas el que se llama NTrasladosGenericosSeriales.lst

      8 noviembre, 2021 at 2:18 pm
  • SARA GOMEZ says:

    Buena tarde, como hago para que los documentos que se generen, ejemplo un comprobante de egreso quede firmado por el nombre de la persona quien lo realizó y la persona que aprobó, muchas gracias

    29 octubre, 2021 at 2:30 pm
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Sara, en el caso de los comprobantes de egreso, cuando imprimes con el formato moderno generico página completa o el genericoDC, muestra el campo para que firme quien elaborá, aprobó y el beneficiario. Osea que al imprimirlo ya tienes esos campos, verifica que el programa este actualizado, lo mismo en los demás formatos debes revisar porque la mayoría tienen esos campos, y dentro de la parametrización del documento puedes seleccionar los diferentes tipos de formatos y seleccionar el que se adapte a tu necesidad.

      29 octubre, 2021 at 3:48 pm
  • Lina duarte says:

    Buenos días

    Existe un reporte que me indique quien realizo el comprobante L o F, o sea un reporte por usuario?

    Gracias

    27 agosto, 2021 at 10:53 am
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Lina, si generas el informe de consecutivo de comprobantes, por la ruta Contabilidad – generación de comprobantes – consecutivo de comprobantes, allí te mostrará el usuario que realizó el documento, ten en cuenta que esto lo mostrará si cada uno ingresa con su usuario y clave personal. Puedes guiarte para generarlo por: Consecutivo de comprobantes

      27 agosto, 2021 at 11:54 am
  • Daniel Molina says:

    Como puedo colocar el nombre de quien elabora el documento

    10 febrero, 2021 at 1:11 pm
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Daniel, la factura de venta ya trae el nombre del usuario con el que se ingresa al sistema, para los demas documentos puedes hacer la solicitud para agregar este campo, pero la modificación de un formato tiene costo adicional, puedes confirmar en el call center el costo y dar tramite a la solicitud. Bogotá (1)5802606 – Barranquilla (5)322 5103 – Bucaramanga (7)685 5056 Medellín (4)590 5989 – Cali (2)398 9476 – Ibagué (8)273 9852 – Otras ciudades 3168476623.

      11 febrero, 2021 at 10:14 am
  • YURY PAULA JOSA ZAMBRANO says:

    Buenos dias, como hago agregar el nombre de quien elaboro el documento. (elaborado por)

    9 febrero, 2021 at 12:04 pm
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Yury, en algunos documentos ya tiene agregado el campo para que genere el usuario que lo elaboro, si no lo tiene se puede solicitar que te lo incluyan, pero la modificación de los formatos, tiene costo adicional. puedes comunicarte al call center y confirmar como hacer la solicitud y el costo de esta. Bogotá (1)5802606 – Barranquilla (5)322 5103 – Bucaramanga (7)685 5056 Medellín (4)590 5989 – Cali (2)398 9476 – Ibagué (8)273 9852 – Otras ciudades 3168476623.

      10 febrero, 2021 at 10:10 am
  • LADY KAROLINA ORTEGA SILVA says:

    Buenas Tardes
    Como hago para agregar el formato moderno de la factura las diferentes tarifas de ica que deben aplicarme mis proveedores en cada municipio de acuerdo a mi actividad economica… Gracias!!

    4 febrero, 2021 at 11:45 am
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Lady, entre los formatos que tiene el programa viene diseñado una para las diferentes tarifas del Ica, puedes hacer la prueba modificando el formato asociado a tu factura, si no lo logras por favor comunicate a la línea de atención para que un asesor te colabore con el proceso. Bogotá (1)5802606 – Barranquilla (5)322 5103 – Bucaramanga (7)685 5056 Medellín (4)590 5989 – Cali (2)398 9476 – Ibagué (8)273 9852 – Otras ciudades 3168476623.

      5 febrero, 2021 at 2:26 pm
  • JUAN says:

    Hola, Siigo a deteriorado de manera signficativa el servicio al cliente. Que mal. Ya no lo recomiendo.

    6 noviembre, 2020 at 3:42 pm
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Juan, lamentamos mucho que hayas llegado a esa apreciación, se han estado realizando diferentes estrategias para mejorar el servicio por call center, se ha ampliado el tiempo de servicio en las fechas con cumplimientos de Dian, cuéntanos en que aspecto especialmente te parece que se ha deteriorado, gracias por tus comentarios que nos permiten mejorar.

      9 noviembre, 2020 at 9:31 am
  • Alvaro says:

    Como se agrega el campo de total peso de toda la compra en la factura?

    16 junio, 2019 at 5:57 pm
    • Luz Angélica Torres Quintero says:

      Alvaro. gracias por hacer uso de nuestros contenidos. Para el manejo de este campo es necesario que la información este en el catálogo de productos y luego se incluya dentro de las variables del formato de impresión que utilices para la impresión de la factura; de igual forma también al momento de elaborar el documento este dato lo puedes incluir en las observaciones del documento. Buen día

      17 junio, 2019 at 8:37 am