A través de esta opción el sistema te permite modificar un motivo ya asignado a un documento o a un tercero (cliente) al cual se le está realizado la gestión de recaudo, esto lo realizas por la ruta: Gestión de recaudo – Administración de seguimiento – Mantenimiento de documentos con motivo de cartera.
Al ingresar a esta opción se habilitara la siguiente ventana:
Dependiendo de la selección anterior, te mostrará los siguiente:
Documento
Permite la selección individual de cada uno de los documentos que se encuentren pendientes de cancelar
- Año: indicas el año para el cual se va a realizar dicho mantenimiento.
- Tipo: Selecciona el tipo de documento al cual se le asignara el motivo de cartera
- Numero: Digita el número del documento al cual se le asignara el motivo de cartera.
- Motivo: selecciona el tipo de motivo a asignar a dicho documento seleccionado el cual se debe encontrar previamente creado.
- Fecha: debes digitar la fecha de asignación del motivo de cartera.
- Observación: puedes digitar algún comentario adicional que se desee realizar a la asignación del motivo del documento
- Otro Motivo: Marca dicha opción siempre y cuando desees asignar otro motivo al mismo documento.
Nit
Te permite la selección por cada tercero (cliente)
- Nit: debes seleccionar el tercero al cual se va a realizar dicho mantenimiento.
- Motivo: Selecciona el tipo de motivo a asignar a dicho documento seleccionado el cual se debe encontrar previamente creado.
- Fecha: digita la fecha de asignación del motivo de cartera.
- Observación: puedes ingresar algún comentario adicional que se desee realizar a la asignación del motivo del documento
- Otro Motivo: marca dicha opción siempre y cuando se desee asignar otro motivo al mismo documento.
Como creo el concepto de los motivos
5 octubre, 2022 at 12:02 pmHola Adriana, los motivos de cartera los puedes crear por el módulo de gestión de cobranza, por los catálogos de ese módulo.
5 octubre, 2022 at 5:49 pm