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Mantenimiento de documentos con motivos de cartera

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A través de esta opción el sistema te permite modificar un motivo ya asignado a un documento o a un tercero (cliente) al cual se le está realizado la gestión de recaudo, esto lo realizas por la ruta: Gestión de recaudo – Administración de seguimiento – Mantenimiento de documentos con motivo de cartera.

Al ingresar a esta opción se habilitara la siguiente ventana:

Dependiendo de la selección anterior, te mostrará los siguiente:

Documento 

Permite la selección individual de cada uno de los documentos que se encuentren pendientes de cancelar

  • Año: indicas el año para el cual se va a realizar dicho mantenimiento.
  • Tipo: Selecciona el tipo de documento al cual se le asignara el motivo de cartera
  • Numero: Digita el número del documento al cual se le asignara el motivo de cartera.
  • Motivo: selecciona el tipo de motivo a asignar a dicho documento seleccionado el cual se debe encontrar previamente creado.
  • Fecha: debes digitar la fecha de asignación del motivo de cartera.
  • Observación: puedes digitar algún comentario adicional que se desee realizar a la asignación del motivo del documento
  • Otro Motivo: Marca dicha opción siempre y cuando desees asignar otro motivo al mismo documento.

Nit 

Te permite la selección por cada tercero (cliente)

  • Nit: debes seleccionar el tercero al cual se va a realizar dicho mantenimiento.
  • Motivo: Selecciona el tipo de motivo a asignar a dicho documento seleccionado el cual se debe encontrar previamente creado.
  • Fecha: digita la fecha de asignación del motivo de cartera.
  • Observación: puedes ingresar algún comentario adicional que se desee realizar a la asignación del motivo del documento
  • Otro Motivo: marca dicha opción siempre y cuando se desee asignar otro motivo al mismo documento.

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2 Comments
  • Adriana Martinez says:

    Como creo el concepto de los motivos

    5 octubre, 2022 at 12:02 pm
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Adriana, los motivos de cartera los puedes crear por el módulo de gestión de cobranza, por los catálogos de ese módulo.

      5 octubre, 2022 at 5:49 pm