La impresión de documentos previos es útil cuando necesitas volver a imprimir facturas, comprobantes u otros documentos contables o electrónicos, ya sea para consulta, archivo o soporte de procesos internos. Puedes usar esta opción en cualquier momento, siempre que los documentos ya estén guardados en el sistema, evitando reprocesos y asegurando que la información impresa sea correcta y consistente.
Para imprimir los documentos, sigue estos pasos:
1. Dirígete por la ruta Documentos – Impresión de documentos previos.
2. Visualizarás la siguiente ventana donde completas la información:
- Tipo: asignas la letra que identifica el documento que se desea imprimir. Podrás utilizar el botón Buscar
para verificar los documentos pertinentes. - Comprobante: seleccionas el número del tipo de documento. Podrás utilizar el botón Buscar para verificar la información.
- Número Inicial y Número Final: digitas el rango de documentos que se desean imprimir. Puede ser uno o varios.
3. El sistema te muestra la ventana donde podrás imprimir directamente o visualizar el documento en vista previa.
4. Visualizarás el documento de la siguiente manera:
5. El sistema mantendrá activa la ventana de datos, por si se requiere reimprimir varios tipos de documentos.
- Podrás verificar los documentos Impresos y No impresos, para verificar de manera oportuna la información generada.
Importante: si se está reimprimiendo documentos electrónicos por rangos, no generará el PDF, por lo que se envían directamente a la impresora.
Ahora ya tienes todo lo necesario para imprimir los documentos previos en tu Siigo Pyme.
Buenas tardes,
Requiero enviar a imprimir en PDF un rango de comprobantes, por ejemplo comprobantes de egreso, pero estos me salen en un solo archivo, requiero que cada comprobante de egreso se genere en un PDF diferente, como puedo solucionarlo.
Gracias!
20 agosto, 2024 at 3:34 pmHola Jessica, el sistema envía la información de los documentos pero es la impresora de PDF quien los direcciona, puedes comunicarte al call center para que te ayuden a verificar pero la opción de Pdf es la que controla el paso de las hojas.
21 agosto, 2024 at 9:04 amBuenas tardes, en este momento presentamos inconvenientes para imprimir por rangos los documentos O2 que son órdenes de producción. Todos los demás documentos se dejan imprimir por rangos, las S, los G, las P, en fin, el único Prefijo que no se deja imprimir por rango y toca uno por uno es el documento Tipo O. Ya revisamos la definición de documentos y no hay nada diferente en ella. Y cuando se va a imprimir, toca imprimir uno por uno, así si sale la vista preliminar antes de la impresión, de lo contrario si se selecciona un rango, no imprime ni muestra vista preliminar. Esto a qué se debe?
21 junio, 2024 at 3:25 pmHola, Luis Miguel el proceso de envío de documentos a impresión por rangos normalmente aplica para todos los tipos de documentos, aún el tipo O – Nota de Producción que es un documento contable, cuando no esta asociado al módulo de producción. No tenemos otro reporte de este inconveniente, puedes comunicarte a la línea de call center para que te colaboren con el proceso y si es necesario reportarlo.
21 junio, 2024 at 6:41 pmComo le disminuyo las letras a la vista previa de un documentos?
9 enero, 2024 at 2:28 pmHola David, lo que entiendo es que al ver por vista previa se ve muy grande la letra del documento, si es todo el documento, en la parte superior encuentras la opción aumentar y disminuir, te lo deja realizar en porcentajes. Si lo que se ve mas grande es solo el nombre del cliente, verifica en la parametrización del documento, el tipo de formato que estas utilizando, puedes usar el que dice solo genérico, que tiene todas las variables bien.
9 enero, 2024 at 3:06 pmcomo se puede imprimir en PDF?
5 septiembre, 2023 at 10:30 pmHola Ana, para imprimir en PDF, debes instalar una impresora PDF, así al enviar cualquier impresión, envías a esa impresora y el documento te lo muestra en PDF.
6 septiembre, 2023 at 9:09 amUn cordial saludo Presento error en un numero de factura el cual indica el sistema que el archivo impreso PDF se encuentra dañado se realiza actualización del acrobat Reader sin solución. ya que el documento si se ve reflejado en la plataforma.
5 agosto, 2023 at 11:40 amHola Wilson, realiza la prueba reimprimiendo el documento sin enviarlo a la nube, solo el proceso por la impresora para que te lo muestre por pantalla y luego confirmar guardarlo en PDf.
8 agosto, 2023 at 9:37 amBuena tarde
23 noviembre, 2022 at 2:43 pmAl generar un documento N para impresión, no sale ni en vista preliminar ni se va directamente a la impresora, que debo hacer?
Hola Katherine, el documento tipo N, nota interna debe imprimir automáticamente, verifica que tipo de formato tiene configurado en la definición de documentos. Vas por contabilidad – parámetros de documentos – Definición de documentos. Confirma que tenga el formato moderno y ya seleccionas si página completa o media página.
23 noviembre, 2022 at 4:06 pmBuenas tardes si se hace la impresion y visualizacion de facturas electronicas cada que vez que uso esta opsion se enviara la factura nuevamente al cliente?
30 agosto, 2022 at 12:55 pmHola Laura, si al enviarlo, dejas marcado que lo envié lo hace, pero si solo lo envías por vista preliminar, no envía el correo.
30 agosto, 2022 at 6:16 pmbuenas tardes, estoy teniendo problemas con la impresión de documentos previos, cuanto le doy la referencia de un comprobante lo imprime normal, pero cuando voy a realizar la impresión de otro comprobante de diferente referencia, simplemente no realiza la ejecución
17 junio, 2022 at 4:11 pmHola, cuando te refieres a otra referencia, es otro tipo de producto, u otro tipo de documento, verifica por favor si es por el producto, que el documento donde quedo contabilizado se encuentre correcto, puedes verificarlo por entrada de comprobantes.
21 junio, 2022 at 10:45 amBuen dia , necesito ayuda para generar un rango documentos de egresos en PDF, pero que no se corra la información al final.
14 febrero, 2022 at 4:49 pmHola Elizabeth, esto normalmente es por como lo toma el corte la impresora, verifica que tamaño de papel tiene por defecto. El sistema solo envía la información que le solicitas pero la configuración de la impresora y los espacios debes revisarlo con tu área de sistemas.
15 febrero, 2022 at 3:27 pmdesde que me instalaron la versión 08.01 no he podido realizar la impresión de documentos previos
17 mayo, 2018 at 12:56 pmYobana, en este caso es necesario que te comuniques con las lineas de atencion al cliente donde uno de nuestros asesores te colaborara en el proceso
18 mayo, 2018 at 9:06 am