Crear correctamente los productos o servicios en el sistema es un paso clave para llevar un control ordenado del inventario, la facturación y los costos de tu empresa. Este proceso te permite registrar toda la información necesaria para que las compras, ventas y reportes se generen de forma automática y sin errores.
Para crear los productos, sigue estos pasos:
1. Realiza la creación de líneas y grupos.
2. Dirígete por la ruta Inventarios – Catálogos – Apertura de productos.

3. Visualizarás la siguiente pantalla donde completas la siguiente información:

- Línea y grupo: corresponden a los datos digitados en la apertura de líneas y grupos o tablas de inventario. Asignas los que hayas creado con anterioridad.
- Código: consecutivo interno que maneja el programa y permite identificar más rápidamente un producto específico.
- Descripción Larga: esta descripción es de máximo 300 caracteres, es posible incluirla dando clic en el ícono Descripción larga
, estos datos únicamente se verán reflejados en la impresión de documentos.

- Después de digitar el código del producto, si ya está creado, se mostrarán los informes que se pueden generar desde el monitor. Estos informes son:

- Movimiento: este informe mostrará datos del producto donde podrás visualizar el movimiento presentado.

- Saldo por bodega: esta opción mostrará el detalle de cada uno de los saldos por bodega del producto.

- Estadística: el sistema mostrará el detalle de cada uno de los meses en cantidades y valores del producto.

- Rentabilidad: esta opción mostrará el detalle de cada uno de los meses en cantidades y valores del producto con los cargos y descuentos.

- Requerimientos de materia prima: el sistema mostrará las materias primas que formulaste para un producto terminado o para un kit, en el caso que lo utilices.

- Referencia: digitas la referencia de fábrica que le necesites parametrizar al producto en caso de ser necesario.
- IVA incluido: al seleccionar esta opción se indica al sistema que los precios de ventas incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA).

- Lista de precios: el sistema permite asignar hasta 12 precios en cada producto.

- IVA: digitas el porcentaje de IVA. Si el producto es exento o excluido esta casilla se dejará en blanco.
Importante: cuando marcaste en el registro de control, manejo de impuesto saludable, te presentará la siguiente pantalla:

Seleccionas el tipo de impuesto saludable a aplicar, ya sea Bebidas azucaradas o Alimentos ultraprocesados.
Bebidas azucaradas: seleccionas esta opción y el sistema te solicita la información:

- Cantidad en mililitros: indicas la cantidad pertinente del producto.
- Tarifa por mililitros: seleccionas la tarifa a aplicar.
- Valor de la bebida azucarada: este dato lo brinda el sistema de manera automática.
Alimentos ultraprocesados: el sistema solicita indicar el Porcentaje alimento ultraprocesado para calcular el impuesto pertinente.

- MAX-MIN por bodega: marcas esta opción si la empresa maneja bodegas y desea controlar el stock de inventario en cada una de ellas.
- Existencia mínima – Existencia máxima: indicas la cantidad mínima y máxima que debe existir del producto.
- Tiempo de reposición: colocas el número de días para reponer la existencia mínima del producto.
Importante: si marcas en el registro de control el manejo de Impoconsumo, el sistema habilita una ventana para solicitar el valor o porcentaje y el manejo para Impoconsumo a la bolsa.

- Costo promedio: el sistema actualizará automáticamente el costo promedio de cada uno de los productos de acuerdo al movimiento (compras y/o entradas).
Importante: si manejas costeo en batch, este costo promedio no lo visualizarás.
- Ajustable: marcas esta casilla si necesitas que el producto permita realizar ajustes.
- Último valor de compra: este valor será actualizado automáticamente de acuerdo al movimiento que tenga el producto en cuanto a las compras (documentos tipo P) contabilizados.
- Costo predeterminado: se habilitará únicamente cuando en el registro de control sea seleccionado el método de valorización del inventario llamado predeterminado, permitiendo asignar el valor del costo estimado mes a mes.
- Unidad: asignas la unidad de medida del producto y la unidad para facturación electrónica.

- Peso: digitas el peso del producto.
- Código arancelario: solo aplica para los productos de exportación.
- Marca y Modelo: indicas esta información de acuerdo al producto.
- Código de barras: esta opción permite incluir el código de barras del producto para que, al momento de registrar la compra o venta de productos, la búsqueda se pueda realizar por este filtro y hacer uso del lector del código de barras.
- Equivalencia: podrás incluir el código de otro producto que puede llegar a reemplazar el producto que se está creando en caso de no contar con existencias en el inventario.
- Maneja factor de conversión: seleccionas esta opción si el producto maneja diferentes formas de medida. Al marcar esta opción el sistema habilita la siguiente ventana:

-
- Medida: corresponde a la unidad de medida donde se incluyen las siglas de las unidades de medida que se van a utilizar.
- Operando: indicas el proceso a realizar con las unidades, puede ser M (Multiplicar) o D (Dividir).
- Factor: corresponde al factor por el cual se va a multiplicar o dividir la unidad de medida del producto para convertirlo a las unidades reales.
- Ubicaciones: podrás colocar hasta 3 ubicaciones.

- Proveedores: muestra el histórico de las últimas 4 compras realizadas del producto.

- Activo: seleccionas esta casilla para dejar el producto en estado activo y utilizarlo en los procesos de la empresa.
- Tarifa: corresponde a la clasificación del impuesto a las ventas, las cuales son:
- Excluida: productos o servicios que por expresa disposición de la Ley no causan el impuesto.
- Exenta: productos o servicios gravados a una tarifa del 0%.
- Gravada: productos o servicios a los cuales se les aplica el impuesto, puede ser a la tarifa general (19%) o las tarifas diferenciales.
- Discrimina IVA impresión: esta opción se utiliza cuando el precio de venta tiene IVA incluido y en la impresión de la factura de venta se quiere discriminar el valor del IVA del producto.
- Manejo de Peso o Precios en código de barras: seleccionas el manejo de pesos en códigos de barras que aplique dependiendo de las necesidades de la empresa.

Importante: la apertura de productos se puede repasar cuantas veces sea necesario y actualizar la información.
4. Haz clic en el botón Guardar
.
Ahora ya tienes todo lo necesario para crear productos en tu Siigo Pyme.
Buenas tardes, si un producto se factura con IVA o a veces ese mismo producto se factura sin IVA, pueda dejar abierta esa opción.
17 junio, 2024 at 11:15 amHola, Iván. La forma de utilizarlo es que al momento de elaborar el documento puedes borrar el porcentaje de IVA utilizando la tecla F9, esta es la única forma que te borra la opción.
17 junio, 2024 at 6:24 pmSe pede poner una foro del producto
4 noviembre, 2023 at 2:26 pmHola Samir, puedes colocar una foto al producto, teniendo en cuenta lo siguiente: la imagen debe estar en formato BMP y el nombre de esa imagen consta de 15 caracteres, los dos primeros que son el tipo de moneda si manejas moneda extranjera y los 13 siguientes el código completo del producto. Si no manejas moneda extranjera puedes dejar los dos primeros dígitos en cero. Ejemplo, si el código del producto es 1002001000001, entonces la imagen debe llamarse 001002001000001.
7 noviembre, 2023 at 9:59 amCordial saludo, como hago para comunicarme con un asesor o alguien que me ayude con la facturación electrónica, no me envía a la DIAN, unas facturas si y otras no
31 octubre, 2023 at 9:33 amHola Huver, normalmente cuando el sistema no envía la factura, es por algún parámetro que no esta correcto o inconsistencias en la página de la Dian, puedes intentar reenviar el documento y si continua la inconsistencia, te puedes comunicar con un asesor en la línea de call center 3172647555 y allí con el área de servicio al cliente.
31 octubre, 2023 at 11:30 amBuena tarde, me está saliendo constantemente UNIDAD DE MEDIDA NO VALIDA, al momento de transmitir la factura lo que genera un ERROR y no deja transmitirla. Toca entonces que ir al producto y quitarle la unidad de medida UND, para que así pueda transmitir. Agradezco nos ayuden con una pronta solución, siempre se está presentando y ocasiona demora en el servicio al cliente
13 febrero, 2023 at 4:44 pmHola Olga, por favor, verifica por medio de las interfaces desde Excel, las unidades de medida que tienen los productos, así mismo puedes corregirlas todas en bloque desde ese archivo para que no te siga presentando inconvenientes. Recuerda que la creación del producto tiene dos opciones de unidad de medida, la general y la que debe ir con facturación electrónica, desde el archivo en Excel puedes revisar que estén correctas y corregir las que no.
20 febrero, 2023 at 9:25 amEs posible hacer llegar está sugerencia , al área de desarrollo si es posible implementar un campo en la que se pueda colocar el ingrediente activo del producto, serviría mucho para almacenes que manejamos agroquímicos o farmacias y este campo se incluya dentro de los informes, ejemplo sería ideal una lista de precios ordenada por ingrediente activo, y también permita se pueda seleccionar en la exportación de datos, catalogos
23 febrero, 2024 at 2:17 pmHola Manuel, gracias por tu sugerencia.
23 febrero, 2024 at 5:24 pmBuenos días. No he podido crear un nuevo grupo. Deseo crear CONSULTA FISIOTERAPEUTA (OSTEOMUSCULAR) el cual debería ir en la Línea 1 de SERVICIOS PROFESIONALES, pero no lo puedo crear, no sé como se hace. Ya está Creado PSICOLOGÍA, OPTOMÉTRÍA, MÉDICO, AUDIOMETRÍA, LABORATORIO, ETC. Gracias.
26 noviembre, 2022 at 8:52 amHola Yonier, puedes guiarte con el instructivo de creación de líneas, teniendo en cuenta dejar la misma línea y creas un nuevo grupo, teniendo en cuenta el orden del consecutivo.
28 noviembre, 2022 at 8:25 amSe guarda un registro de la fecha de la cración de los productos?… Cómo puedo generar el reporte
15 octubre, 2022 at 8:30 pmHola Oscar, el sistema guarda el registro de creación de los terceros, pero no guarda la fecha de creación del producto, puede generarse por el consecutivo, o los datos que muestra el catálogo.
18 octubre, 2022 at 8:37 ambuenos días ,, quisiera saber lo siguientes
27 septiembre, 2021 at 8:55 amen la creación del producto hay un espacio que dice ajustable antes de ultimo valor de compra .. este que significa.
Hola Andra, el campo de último valor de compra el sistema lo trae automaticamente de las compras que vas registrando, ese campo y el de los últimos proveedores a los que les has comprado, el sistema llena ese campo .
27 septiembre, 2021 at 4:17 pmSe puede subir la imagen del producto
15 agosto, 2021 at 7:39 amhola Gloria, si puedes subir imagen del producto, para realizar este proceso, debes guardar la imagen del producto en formato BMP, Siigo no reconoce formatos diferentes. La imagen se debe guardar en la siguiente ruta: Siiwixx / Imágenes / Inventarios. El nombre de la imagen se compone de 15 dígitos, dos para la moneda y trece para el código del producto, si no maneja moneda extranjera debe ir con ceros, ej: 000010001000001. Una vez hayas guardado la imagen con estas características ya puedes visualizar en el catálogo de productos. Feliz día.
17 agosto, 2021 at 8:56 ambuen dia
¿hay alguna manera que cuando realice la búsqueda de un producto por descripción, Siigo me muestre aquellos productos que contenga la palabra buscada en cualquier parte de la descripción?
25 julio, 2021 at 7:40 pmHola Ramiro, la busqueda que realiza Siigo, solo la hace teniendo en cuenta las primeras palabras, tendremos en cuenta tu sugerencia para que el área de desarrollo la analice, porque estas mejoras dependen de una serie de factores, incluido la viabilidad en el programa. gracias por tus comentarios.
26 julio, 2021 at 8:13 amQuiero saber como cargar la imsgen del producto
11 julio, 2021 at 10:27 pmHola Dalia, para realizar este proceso, debes guardar la imagen del producto en formato BMP, Siigo no reconoce formatos diferentes. La imagen se debe guardar en la siguiente ruta: Siiwixx / Imágenes / Inventarios. El nombre de la imagen se compone de 15 dígitos, dos para la moneda y trece para el código del producto, si no maneja moneda extranjera debe ir con ceros, ej: 000010001000001. Una vez hayas guardado la imagen con estas características ya puedes visualizar en el catálogo de productos. Feliz día.
12 julio, 2021 at 10:14 amHola, como hago para que al facturar yo pueda ver las listas de precio que le coloqué al producto? Es decir, como utilizo la lista de precios de los productos ?
11 marzo, 2021 at 11:11 amHola Angela, para que puedas ver todas las listas de precios al facturar, tendrías que al cliente en su creación colacarle en la opcion de lista precios el número 13, así cuando le factures, te mostrará todas las listas, o si ya sabes cual es la lista que le corresponde a ese cliente, le colocas ese numero para que al facturarle te la traiga.
11 marzo, 2021 at 2:22 pmCOMO puedo borrar un producto si lo cree doble?
30 diciembre, 2020 at 11:41 pmJulika, gracias por consultar nuestros contenidos.
6 enero, 2021 at 8:58 amEl producto únicamente lo puedes eliminar desde la misma ventana de su creación, al llamarlo y hacer uso del ícono de la X, es importante mencionar que los productos solo pueden ser eliminados si no tienen movimiento registrado.
Buenas tardes, quisiera saber si ingreso un producto al inventario como en un futuro podría darle de baja, o como tener un registro de que se retiran productos del inventario o bodega
9 diciembre, 2020 at 12:29 pmCarlos, gracias por consultar nuestros contenidos. Al realizar la creación de un producto e ingresar cantidades, luego será necesario registrar las ventas y/o las salidas del producto. Una vez el producto no registre movimiento podrás inactivarlo.
6 enero, 2021 at 8:53 amBuenas tardes,
14 noviembre, 2020 at 12:38 pmMe gustaria saber si la informacion de peso del producto sea en gramaje u otra unidad de medida lo puedo usar para algun informe que me permita saber cuanto pesa en Kilos o toneladas la facturacion de cierto dia o rango de facturas. o que informe puedo usar para determinar eso si es siigo Pyme lo tiene activado.
Hola Wilson, gracias por consultar, en el momento no tenemos un informe que nos de esa información directamente, pero puedes generar una plantilla en excel que te traiga los datos, pero tendrías que organizar que datos necesitas y es por interface dinámica revisa si puedes conseguir lo que necesitas, generando el modelo por productos.
17 noviembre, 2020 at 10:37 amEs posible adicionar otro campo para el número de registro Invima o Ica según el caso, que sirva de campo referencia para enlazar y preparar los informes a las respectivas entidades del estado que solicitan.
29 agosto, 2020 at 12:10 pmHola Luis, gracias por hacer uso de nuestros contenidos
31 agosto, 2020 at 8:48 amLa creación de los productos manejan los campos estandar, en tu caso te sugerimos esta información incluirla en el nombre del producto o en la referencia de fábrica para que puedas posteriormente generar informes bajo esos parámetros
Es posible inactivar un producto?
2 septiembre, 2019 at 11:44 amQue opciones provee SIIGO para hacer mantenimiento a todo el catálogo de productos?
Es posible recodificar un producto y actualizar el histórico?
Andrés Diaz, gracias por contactarnos, de acuerdo a tu pregunta te contamos, que tu podrás inactivar un producto ingresando a la apertura de productos y allí buscas la opción de Activo y le quitas la marcación, esto hará que tu producto ya no se vea reflejado en las listas de búsqueda.
2 octubre, 2019 at 4:14 pmEn referencia a recodificar un producto la recomendación es inactivar el que tienes y crearlo nuevamente con el código que desees, hacer una nota contable de ajuste pasando el saldo del producto que vas a inactivar al nuevo producto que vas a crear