c1. Proceso de instalación de Siigo

Compatibilidad con Windows 7

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Queremos informarte que las funcionalidades de envío de procesos electrónicos (Factura electrónica y Nómina electrónica) no están soportadas para Windows 7; próximamente también dejarán de soportar para las versiones 8 y 8.1 de Windows. Lo anterior se ha presentado porque Microsoft ha dejado de prestar soporte a estas versiones de Windows.

Por favor contácta a tu personal técnico para realizar las actualizaciones que aplican para migrar los sistemas operativos a la versión más reciente de Windows.

Recomendaciones de Microsoft  para Windows 7

Requerimientos mínimos de máquina

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2 Comments
  • Yaneth Gómez says:

    Buen Día. Desde que fecha no sera soportado el envío de Facturas y notas electrónicas en Windows 7?

    20 marzo, 2021 at 11:44 am
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Yaneth, de acuerdo al comunicado que se adjunta en la guía, Microsoft dejo de dar soporte a Windows 7 desde enero del 2020, osea que los equipos con este plataforma ya no reciben actualizaciones, mientras no le presente inconsistencias le ha seguido funcionando, pero con las continuas mejoras que se han realizado y las actualizaciones que ha hecho Microsoft este año, puede comenzar a tener inconvenientes, y de estos como ya Microsoft no da soporte, nosotros tampoco podriamos solucionarlos, porque serían de sistema operativo.

      23 marzo, 2021 at 8:40 am