m1. ¿Qué hacer en caso de?

El código 35 se puede presentar cuando en el directorio de la empresa no se encuentra el o los archivos de información que el programa requiere para su funcionamiento.

Los códigos 35 que se pueden presentar son:

1. Al momento de ingresar, no se encuentra en archivo Z06

Si solo existe una empresa instalada, al salir de esa ventana te mostrara otra confirmando el error:

Si tienes mas empresas, el programa habilita la ventana de ingreso, y en ella identifica que el archivo no existe en una de las empresas:

2. Si se presenta el código 35 en un archivo diferente se visualiza esta pantalla:

Para brindar solución es necesario:

• Identificar sobre cual archivo se presenta el mensaje.
• Confirmar que el archivo exista en el directorio de la empresa (Ejemplo SIIWI01, SIIWI02).
• Si no están los archivos, es necesario restaurarlos de la copia de seguridad más reciente que tenga la empresa. Se recomienda restaurar la copia de seguridad completa.

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