El cierre de caja es el proceso del software que permite cerrar el movimiento de las transacciones registradas en el cajero, el sistema realiza:
1. Cierres parciales: aplican cuando en una misma caja, se manejan dos o más turnos en el mismo día y por cada uno de los cajeros que estén en la caja el mismo día se realiza un cierre.
2. Cierres Totales: es el cierre al final del día, el cual cierra el movimiento de las ventas diarias y habilita la fecha del siguiente día
Para realizar cualquiera de los dos procesos ingresa por la ruta: Administración de punto de venta – Cierre de caja.
Allí te habilita la siguiente pantalla:
- Parcial: aparecerá la siguiente ventana que te muestra cuanto fue el valor de ingresos que tuvo la caja durante el turno:
Guardas con el ícono 
o con la tecla de función F1, te habilita las distintas opciones: para imprimir, para vista previa y para exportar a Excel, generándonos un informe.
- Total: te mostrará la siguiente ventana que nos muestra cuanto fue el valor de ingresos que tuvo la caja durante el turno:
Guardas con el ícono o con la tecla de función F1, y te habilitará las distintas opciones: para imprimir, para vista previa y para exportar a Excel, generándonos el siguiente informe:
Al cerrar la ventana, el sistema te muestra la opción para imprimir el comprobante de informe diario, se puede seleccionar la cantidad de columnas para ver el informe, o dar clic en el ícono de salir 
o dar ESC y no se genera.
Si seleccionaste la opción a 40 columnas, muestra el siguiente informe:
Y al cerrar la ventana muestra la confirmación que el cierre se realizó y cambio la fecha, se recomienda salir del programa y volver a ingresar:
Y si ya hice el cierre de caja pero no me cambia la fecha , qué puedo hacer en ese caso. Gracias.
22 febrero, 2023 at 2:32 pmHola Dania, el cambio de fecha lo hace cuando es cierre total, el cierre parcial no hace el cambio. Después de hacer el cierre total es importante que salgas del programa y volver a ingresar.
23 febrero, 2023 at 8:14 amBuenos días como se hace para sacar la reimpresion de un comprobante de informe diario?
25 junio, 2022 at 9:34 amHola Alejandro, verifica el número del comprobante generado en el día que deseas volver a generar por el informe, relación diaria y después ingresas ese número al ingresar por comprobante de informe diario para generarlo.
28 junio, 2022 at 9:11 amhola tengo un cajero que ingresa a la fecha del día anterior y al tratar de cambiarla dice que la fecha de ingreso no puede ser superior a la fecha de proceso…
6 diciembre, 2022 at 7:15 amHola Antonio, efectivamente el sistema no te deja cambiar la fecha manualmente, debes realizar el proceso de cierre definitivo en el cajero, para que genere el cierre de la caja.
6 diciembre, 2022 at 10:23 ambuenas tardes, tengo un cajero que deje de usar hace mas de 4 años, ahora agregue una nueva caja y quiero volver a usar ese cajero, pero la fecha me sale con 2017, como puedo hacer para que ya quede con fecha de cierre de 2022?
8 febrero, 2022 at 1:54 pmHola Carlos, si quieres volver a utilizarlo, puedes eliminar la caja y volver a instalarla, solo tendrías que volver a ingresar la parametrización inicial del cajero.
8 febrero, 2022 at 3:49 pmHola buen dia, se puede eliminar un cierre de caja?
25 octubre, 2021 at 9:06 amHola Ana, borrar como tal el cierre no, pero si puedes volver a abrir el día si te falto información, solo que te quedaría, cuando hagas cierre nuevamente, solo esa informacón, la cual tendrías que sumar al anterior cierre que ya hiciste.
25 octubre, 2021 at 11:36 am